ブリヂストンは8月26日、2013年12月以降に販売した荷車、台車、耕うん機、芝刈り機、フォークリフトなどの小型タイヤに使用する「タイヤチューブ」の一部について無償交換を行うと発表した。
これは、対象となる「タイヤチューブ」に付いている金属製バルブから空気が漏れる可能性のある製品が含まれることが判明したため。
空気漏れが発生した場合でも、漏れる速度は非常に遅く、安全性に問題はない。しかし、空気漏れの可能性がある「タイヤチューブ」が長期間市場に存在することを回避し、顧客の安全と安心をより確実なものとするため、国土交通省並びに経済産業省へ報告の上、対象製品を無償で交換を行う。
対象チューブのチューブサイズは2・50/2・75―4 JS87、3・00―4 JS87、3・50―5 JS87、4・00―5 JS87、3・50―6 JS87、3・25―8 JS87。装着タイヤサイズは2・50―4 / 2・75―4、3・00―4、3・50―5、4・00―5、3・50―6、3・25―8。交換対象本数は計6サイズ、合計8875本。販売期間は2013年12月以降。金属製バルブの形状は約90度曲がったタイプで、「WHITE HORSE」の刻印があるもの。なお、交換対象のチューブが装着されているタイヤサイズを表しており、タイヤ自体は交換の対象ではない。
顧客への告知方法は、同社ホームページでの告知、同製品(また同製品を装着した車両等含む)の取扱い販売店での店頭ポスター掲示。無償交換の開始時期は8月27日から。無償交換方法は購入した販売店、またはフリーダイヤルにて案内する販売店まで連絡の上来店。販売店にてタイヤチューブを確認し、確認の結果、該当品であった場合は良品と無償交換を行う。
問合せ窓口はお客様専用フリーダイヤル=0120―065―889。受付時間 月~金(祝祭日は除く) 午前9時~午後5時。