ゴムタイムス社 『冬用タイヤ満足度1位はミシュラン』 J・D・パワー調べ 2015年5月15日 11時 J・D・パワー アジア・パシフィックは5月14日、今年で12回目の実施となる、日本冬用タイヤ顧客満足度調査の結果を発表した。 ブランド別総合満足度ランキングでは、対象となった10ブランドのうち、ミシュランが614ポイントで第1位となり、本調査を開始した2004年以来12年連続の顧客満足度第1位となった。……
ゴムタイムス社 J・D・パワー 冬用タイヤ満足度の1位はミシュラン 2014年5月16日 17時 J・D・パワー アジア・パシフィックは5月15日、今年で11回目の実施となる、2014年日本冬用タイヤ顧客満足度調査結果を発表した。 成熟化が進むタイヤマーケット、並びに昨今の自動車を取り巻く市場変遷を踏まえ、本年度調査では評価項目および内容の改訂を行っている。 同調査では冬用タイヤに関する総合的な……
ゴムタイムス社 J・D・パワー 小型トラック顧客満足度調査結果を発表 2014年2月24日 16時 J・D・パワー アジア・パシフィックは2月21日、2013年日本小型トラック顧客満足度調査SMを発表した。 同調査によると、車両選定の理由は、「販売店の営業担当者に対する信頼」(37%)が一番多く、次いで「販売店の系列関係、付き合い」(36%)が続き、「車両価格の安さ」(31%)や「本社の指示・方針」(……